Klanteninformatie

1.   Alle boeken van DeBoekenWebWinkel zijn op voorraad, het aantal staat bij het boek vermeld. Als een boek is uitverkocht, staat dat ook bij het boek vermeld. Zodra de betaling binnen is, wordt de bestelling binnen 1 week na ontvangst van je betaling, bij je thuisbezorgd.

2.   Ruilen is niet mogelijk, omdat het tweedehands boeken betreft.

3.   DeBoekenWebWinkel neemt alleen bestellingen aan die in Nederland bezorgd kunnen worden. Een enkele uitzondering naar Belgie daargelaten, maar alleen in overleg.

4.   Alle prijzen vermeld bij DeBoekenWebWinkel zijn zonder BTW. Omdat het tweedehands boeken betreft, wordt er geen BTW berekend.

5.   Het kan voorkomen dat een boek is uitverkocht die door jou besteld is. In dat geval zal ik jou  daar zsm over informeren.

6.   Betaal- en verzendmogelijkheden :

*    brievenbuspost heeft een tarief van € 2,95 Het is mogelijk dat een boek hierdoor opengeklapt verzonden wordt, omdat hij anders niet door de brievenbus past.
*    een pakket word door mij standaard verzekerd (tot E 500,=) en aangetekend verzonden voor een tarief van E 8,25 tot 10 kg en E 13,95 tot 30 kg.
*    je kunt je bestelling ook op afspraak bij mij op komen halen als je in Ede (GLD) of omstreken woont.

* Pakketten boven de 30 kg worden opgespiltst in meerdere pakketten om de verzendkosten voordelig te houden.

7.   DeBoekenWebWinkel bezorgt geen post en pakketten op een postbusadres. Het adres moet een geldig en bestaand adres zijn.

8.   Het verzenden van de pakketten gebeurd via TNT Post. Ieder pakket krijgt zijn eigen Track&Trace nummer en is bij mij op te vragen. Zo kan jij je pakket volgen via Track&Trace. Ik ben niet aansprakelijk voor schade, vermissing en/of diefstal dat gebeurt nádat ik het pakket heb aangeboden voor verzending bij TNT Post. Daarvoor gebruik ik het verzekerd en aangetekend verzenden.